Právník kritizuje Sony kvůli Horizon Forbidden West

Už v pátek se budou moci hráči pustit do hraní Horizon Forbidden West. Po skvělých recenzích, v nichž hra od vývojářů z Guerrilla Games sahala po nejvyšších známkách, se dá očekávat obrovský zájem, jednu věc ale společnost Sony příliš nezvládla. Jde o nejasnou komunikaci ohledně ceny jednotlivých verzí ve spojitosti s bezplatným upgradem z PS4 na PS5, kvůli čemuž mohli potenciální zákazníci zbytečně přijít o peníze a nadále mohou, nebudou-li při výběru pečliví. Jak už jsme uváděli v naší recenzi, Sony momentálně prodává standardní verzi pro PS4 za 1849 korun, která ovšem obsahuje onen bezplatný next-gen upgrade. Pak je ale v prodeji také standardní verze pro PS5, která ovšem stojí 2119 korun, aniž by přinášela jakýkoliv obsah navíc. Právě tento rozdíl a nejasné informace vadí právní firmě Hoeg Law, která dokonce naznačuje, že by situace mohla skončit žalobou.

Folks leapt on me for my Tweet on this a week ago, but there is no defending this kind of business model from the Sony PlayStation folks. They appear to be deliberately confusing the price point in an effort to „steal“ $10 dollars from the uninformed. Duplicity and greed. https://t.co/G7OoRzGf2U pic.twitter.com/oSurdmIJOy

— Richard Hoeg (@HoegLaw) February 14, 2022

Právník Richard Hoeg nicméně na svém Twitteru nekomentoval pouze onen rozdíl v ceně, ale ponořil se hlouběji do veřejně dostupných, resp. nedostupných informací a odhalil další závažné nesrovnalosti. První z nich lze najít v sekci často kladených otázek a odpovědí, kde nedošlo na důležitou aktualizaci, k níž Sony dotlačil tlak veřejnosti po loňském oznámení PS4 verze. Původně totiž prezident SIE Jim Ryan uvedl, že Sony nenabídne hráčům bezplatný upgrade skrze standardní edici a týkat se bude jen těch dražších. Následně však Sony svůj postoj přehodnotila, ale ve zmiňované sekci otázek a odpovědí stále uvádí jen původní, leč zrušený plán.

It gets worse. The PS4 version does not appear to be offered through the store on a PS5 at all, regardless of whether or not you ask only for PS4 games. pic.twitter.com/x8wyr2Dmxw

— Richard Hoeg (@HoegLaw) February 15, 2022

„Je to ale ještě horší. PS4 verze se neobjevuje v obchodě na PlayStationu 5, bez ohledu na to, že si vyfiltrujete jen hry pro PS4,“ upozorňuje na další závažný nedostatek Richard Hoeg a situaci dále komentuje pro magazín Video Games Chronicle. Uvádí, že by se kvůli popisovaným klamavým či nekalým praktikám mohla případem začít zabývat Federální obchodní komise Spojených států. Na druhou stranu ale připouští, že ačkoliv osobně to za klamavý postup považuje, regulátor nebo případný soudce by nemusel mít nutně stejný pohled na věc. Důležité podle Hoega také je, že se na úrovni podvodů či nekalých praktik řeší větší problémy a s přihlédnutím k tomu, že Federální obchodní komise nemá neomezené zdroje, nemusí být pro ni tento případ prioritou.

„Myslím si ale, že taková věc by mohla představovat možnost hromadné žaloby. Mnoho jednotlivých států má zákony o klamavých obchodních praktikách, které umožňují podávat občanskoprávní žaloby, a nebylo by tudíž překvapením, kdyby v případě něčeho takového žaloba přišla,“ připouští Hoeg. Důležitá však podle něj bude analýza oslovených právních firem, které budou zvažovat, zda se jim takový spor vyplatí, či nikoliv. Na základě velmi zjednodušeného výpočtu prodeje potenciálních 20 milionů kusů dražší verze hry – což je přinejmenším nepravděpodobné – by tak s ohledem na 10 dolarový rozdíl bojovali právníci „jen“ o 200 milionů dolarů, a to by podle Hoega nemuselo stačit.

V závěru nicméně upozorňujeme, že podobný případ je asi poslední svého druhu, vzhledem k tomu, že Sony dala jasně najevo svůj postoj pro tituly, které přijdou po pokračování Horizonu. God of War Ragnarök, resp. Gran Turismo 7, tak budou nabízet upgrade za cenu 10 dolarů, která je právě oním problematickým rozdílem mezi PS4 a PS5 verzí. Znamená to tedy, že sedmé Gran Turismo bude dostupné za 1849 korun ve standardní verzi na PS4 bez možnosti upgradu, zatímco standardní PS5 verze bude dostupná za 2119 korun a její součástí bude i PS4 verze. Shodně pak Sony přistoupí ke God of War a dalším hrám, jak potvrdil Jim Ryan.